18. máj 2021
Facebook
  • Recept na úspech? Zákazník ako superhrdina
    Recept na úspech? Zákazník ako superhrdina 18.5.2021 (Webnoviny.sk) - Staré časy sa už nevrátia. Až 93 percent firiem očakáva, že sa po pandémii budú musieť popasovať so zmenami v spotrebiteľskom správaní. Napĺňať očakávania zákazníkov už nepostačí, na dosiahnutie úspechu ich bude treba predvídať a sústrediť sa na pozitívne zážitky a emócie. Zároveň sa však zmenila aj situácia v samotných firmách, ktoré musia klásť väčší dôraz na starostlivosť o svojich zamestnancov. Vyplýva to zo záverov konferencií SAP Customer Experience Summit a SAP Human Experience Summit, ktoré sa sústredili na dve strany poskytovania pozitívnej skúsenosti, ktorá je nevyhnutná pre úspešný biznis. "Základom pre vytváranie vzťahov so zákazníkmi a zároveň spojivom, ktoré ich roky udržiava, sú pozitívne zážitky a nástroje, ktoré sa jednoducho používajú," hovorí Joanna Kosirek, SAP Customer Experience Marketing Manager pre strednú a východnú Európu. "Stratégia používateľskej skúsenosti by preto mala byť založená na konaní, ktoré pomáha zo zákazníkov robiť hrdinov a ktoré dáva ich potreby a požiadavky na prvé miesto," dodáva. Revolúcia zákazníckej skúsenosti Podľa analýzy spoločnosti Kantar viac ako polovicu spotrebiteľov súčasná situácia znepokojuje a viac ako tri štvrtiny z nich pociťujú jej dopad na domáci rozpočet. Zároveň z údajov spoločnosti Google vyplýva, že v porovnaní s predpandemickým obdobím stúplo využívanie internetu o 60 % a online nakupovanie sa strojnásobilo. To firmám otvára firmám nové možnosti. "Zažívame revolúciu v oblasti zákazníckej skúsenosti…

Analýzy a komentáre

Je potrebné pri vystavenej faktúre uvádzať podpis a pečiatku subjektu, ktorý doklad vystavuje?

Written By Super User on streda, 24. október 2018, 17:41

Je potrebné pri vystavenej faktúre uvádzať podpis a pečiatku subjektu, ktorý dokladvystavuje?Aké náležitosti je potrebná uvádzať na vystavenej faktúre z pohľadu uvádzaniavšetkých identifikačných čísiel spoločnosti. Na základe Vašej otázky uvádzania daňových...

Komentáre (0)Počet otvorení:12240

Slovensko

Recept na úspech? Zá...

Recept na úspech? Zá...

Written By Super User on utorok, 18. máj 2021, 17:00

18.5.2021 (Webnoviny.sk) - Staré časy sa už nevrátia. Až 93 percent firiem očakáva, že sa po pandémii budú musieť popasovať so zmenami v spotrebiteľskom správaní. Napĺňať očakávania zákazníkov už nepostačí, na...

Komentáre (0)Počet otvorení:3Čítaj viac
Polícia zasahovala n...

Polícia zasahovala n...

Written By Super User on utorok, 18. máj 2021, 17:00

18.5.2021 (Webnoviny.sk) - Policajti Národnej jednotky boja proti nelegálnej migrácii Úradu hraničnej a cudzineckej polície (ÚHCP) (https://www.webnoviny.sk/tag/urad-hranicnej-a-cudzineckej-policie/) v utorok od skorých ranných hodín zasahovali na rôznych miestach v okresoch Trenčín,...

Komentáre (0)Počet otvorení:3Čítaj viac
Povodne na Slovensku...

Povodne na Slovensku...

Written By Super User on utorok, 18. máj 2021, 16:00

18.5.2021 (Webnoviny.sk) - aktualizované 18. mája 14:50 Hasiči v súvislosti s povodňou situáciou a intenzívnym dažďom zasahovali od rána do 12:00 celkovo 79-krát. Ako informovala Katarína Križanová (https://www.webnoviny.sk/osobnosti/katarina-krizanova/) z Prezídia Hasičského...

Komentáre (0)Počet otvorení:10Čítaj viac

Zo sveta

Slováci už nemusia pri vstupe do Rakúska absolvovať karanténu, problémom môže byť potvrdenie

Slováci už nemusia pri vstupe do Rakúska absolvovať karanténu, problémom môže byť potvrdenie

18.5.2021 (Webnoviny.sk) - Pri vstupe do Rakúska nebude od stredy 19. mája pre Slovákov povinná karanténa (https://www.webnoviny.sk/tag/karantena/). Rakúsko totiž Slovensko zaradilo do zoznamu krajín skupiny A, pri ktorej sa karanténa...

Komentáre (0)Počet otvorení:3
Palestínčania aj izraelskí Arabi vyšli do ulíc, žiadajú zastaviť agresiu Izraela v Pásme Gazy

Palestínčania aj izraelskí Arabi vyšli do ulíc, žiadajú zastaviť agresiu Izraela v Pásme Gazy

18.5.2021 (Webnoviny.sk) - Na Západnom brehu Jordánu a v arabských štvrtiach v Izraeli sa koná generálny štrajk na protest proti leteckej kampani Izraela v Pásme Gazy a proti jeho akciám...

Komentáre (0)Počet otvorení:9
Česko uvoľní ďalšie opatrenia, otvoria sa všetky školy a prevádzku môžu obnoviť aj hotely

Česko uvoľní ďalšie opatrenia, otvoria sa všetky školy a prevádzku môžu obnoviť aj hotely

18.5.2021 (Webnoviny.sk) - Česká vláda ohlásila v súvislosti s poklesom nakazených ďalšiu vlnu uvoľňovania protipandemických opatrení. Od 24. mája sa budú môcť k podnikaniu opäť vrátiť všetky hotely. Hostia sa pritom...

Komentáre (0)Počet otvorení:11

PR správy

Účetnictví on-line a bezpečnost dat a virtualizace všech činností společnosti

Účetnictví on-line a bezpečnost dat a virtualizace všech činností společnosti

Profil firmy Společnost SM-DATA, a.s. poskytuje kompletní účetní, daňové a ekonomické služby. Nabízí, daňové poradenství, zastupování, finanční analýzy a další ekonomické služby. Disponuje daňovými poradci, specializovanými na konkrétní obor daní, disponuje...

Komentáre (0)Počet otvorení:5913

Nové jarné menu v reštaurácii Gino Park Palace.

S príchodom nového ročného obdobia Vám Hotel GPP**** prináša ponuku jarných špecialít. Nechýbajú v nej tradičné sezónne potraviny, na ktoré sme zvyknutí, ako špargľa, medvedí cesnak, rebarbora, špenát ale aj...

Komentáre (0)Počet otvorení:5229

Zefektívnenie práce je bez investície veľmi ťažké

Špedičné spoločnosti sa väčšinou vyznačujú množstvom pracovníkov a veľkými účtami za telefón. Pán Štefan Ambruš na svojej spoločnosti SpedUs dokazuje, že to ide aj inak. „Veľkou výhodou je, že nemusím...

Komentáre (0)Počet otvorení:8528

Ekonomika

Matovičovo ministerstvo dáva ruky preč od vyplácania dotácií na nájomné, peniaze vraj môže nájsť aj Sulík

Matovičovo ministerstvo dáva ruky preč od vyplácania dotácií na nájomné, peniaze vraj môže nájsť aj Sulík

18.5.2021 (Webnoviny.sk) - Ministerstvo hospodárstva SR (https://www.webnoviny.sk/firmy-institucie/ministerstvo-hospodarstva-sr/) môže samé vyčleniť finančné prostriedky na vyplácanie dotácií na nájomné a nemusí čakať na rozhodnutie rezortu financií. Sulík vraj môže nájsť peniaze Takto ministerstvo vedené...

Komentáre (0)Počet otvorení:10
Zamestnanosť na Slovensku zaznamenala výrazný pokles, predbežné čísla analytika sklamali

Zamestnanosť na Slovensku zaznamenala výrazný pokles, predbežné čísla analytika sklamali

18.5.2021 (Webnoviny.sk) - Pokles zamestnanosti na Slovensku pokračoval aj v prvom kvartáli tohto roka. V januári až marci tohto roka sa zamestnanosť medziročne znížila o 2,5 percenta. Prepad zamestnanosti bol...

Komentáre (0)Počet otvorení:12
Vláda by mala mať plán ozdravovania verejných financií, vyzýva Rada pre rozpočtovú zodpovednosť

Vláda by mala mať plán ozdravovania verejných financií, vyzýva Rada pre rozpočtovú zodpovednosť

17.5.2021 (Webnoviny.sk) - Vláda by mala popri pomoci krajine čo najskôr pripraviť dlhodobejší plán postupného ozdravovania verejných financií. Uviedla to Rada pre rozpočtovú zodpovednosť (RRZ) (https://www.webnoviny.sk/firmy-institucie/rrz/) na sociálnej sieti. Vláda...

Komentáre (0)Počet otvorení:14

Šport

Slováci môžu opäť fandiť svojim klubom, od soboty sa uvoľnia opatrenia na športových podujatiach

Slováci môžu opäť fandiť svojim klubom, od soboty sa uvoľnia opatrenia na športových podujatiach

13.5.2021 (Webnoviny.sk) - Už od soboty 15. mája príde na Slovensku k uvoľneniu opatrení v súvislosti s bojom proti pandémii koronavírusu (https://www.webnoviny.sk/tag/koronavirus/) týkajúcich sa účasti fanúšikov na športových podujatiach. Ako...

Komentáre (0)Počet otvorení:23

Kultúra

Noc múzeí a galérií ...

Noc múzeí a galérií ...

Written By Super User on nedeľa, 16. máj 2021, 21:00

16.5.2021 (Webnoviny.sk) - Do tohtoročného XVII. ročníka Noci múzeí a galérií sa zapojilo vyše 100 múzeí a galérií na celom Slovensku, pričom ich osobne navštívili stovky záujemcov. Nový rozmer Ako v tlačovej...

Komentáre (0)Počet otvorení:18Čítaj viac

Technika

Satelity spoločnosti Rocket Lab sa nepodarilo vyslať na orbitu

Satelity spoločnosti Rocket Lab sa nepodarilo vyslať na orbitu

15.5.2021 (Webnoviny.sk) - Kalifornskej spoločnosti Rocket Lab (https://www.webnoviny.sk/firmy-institucie/rocket-lab/) sa v sobotu nepodarilo vyslať na orbitu satelity z Nového Zélandu. Problém nastal počas zážihu druhého stupňa rakety Electron. Tá niesla dva...

Komentáre (0)Počet otvorení:19

Automagazin

Spravodajstvo iDnes

MOVIO - Bezplatný „n...

MOVIO - Bezplatný „n...

Written By Super User on pondelok, 29. október 2018, 08:50

V dnešnej modernej dobe je dôležité prezentovať múzeá aj na internete. Pomocou správnej prezentácie je možné zaujať ľudí, aby chceli toto miesto v budúcnosti aj navštíviť. Ale akým spôsobom zozbierané...

Komentáre (0)Počet otvorení:5580Čítaj viac
 Životopis musí byť ...

Životopis musí byť ...

Written By Super User on streda, 24. október 2018, 17:24

Určite nejeden z nás pozná ten pocit, keď si z rôznych príčin zasadne nad svoj životopis. Zväčša to býva vtedy, ak premýšľame nad zmenou pracovného miesta môže to byť...

Komentáre (0)Počet otvorení:5825Čítaj viac

Written By on utorok, 18. máj 2021, 15:10

Reklama

15. Máj-Daň z príjmu právnickej osoby

Odvedenie sumy na zabezpečenie dane z príjmov právnických osôb ...viac

15. Máj-Daň z príjmu fyzickej osoby

Odvedenie sumy na zabezpečenie dane z príjmov fyzických osôb ...viac

15. Máj-Daň vyberaná zrážkou

Odvedenie zrazenej dane z príjmov fyzických osôb vyberanej zrážkou ...viac

15. Máj-Daň vyberaná zrážkou

Odvedenie zrazenej dane z príjmov právnických osôb vyberanej zrážkou ...viac

15. Máj-Daň zo závislej činnosti

Odvod osobitnej dane vybraného ústavného činiteľa z príjmu zo závislej činnosti ...viac

26. Máj-Spotrebná daň z minerálneho oleja

Podanie daňového priznania na spotrebnú daň - minerálny olej ...viac

26. Máj-Spotrebná daň z minerálneho oleja

Zaplatenie spotrebnej dane - minerálny olej ...viac

26. Máj-Spotrebná daň z tabakových výrobkov

Podanie daňového priznania na spotrebnú daň - tabakové výrobky ...viac

26. Máj-Spotrebná daň z tabakových výrobkov

Zaplatenie spotrebnej dane - tabakové výrobky ...viac

26. Máj-Daň z pridanej hodnoty

Podanie kontrolného výkazu DPH za predchádzajúci kalendárny mesiac ...viac

26. Máj-Spotrebná daň z liehu

Zaplatenie spotrebnej dane - alkoholický nápoj, ktorým je lieh ...viac

26. Máj-Spotrebná daň z piva

Podanie daňového priznania na spotrebnú daň - alkoholický nápoj, ktorým je pivo ...viac

26. Máj-Spotrebná daň z piva

Zaplatenie spotrebnej dane - alkoholický nápoj, ktorým je pivo ...viac

26. Máj-Spotrebná daň z vína

Podanie daňového priznania na spotrebnú daň - alkoholický nápoj, ktorým je víno a medziprodukt ...viac

26. Máj-Spotrebná daň z vína

Zaplatenie spotrebnej dane - alkoholický nápoj, ktorým je víno a medziprodukt ...viac

26. Máj-Spotrebná daň z elektriny

Podanie daňového priznania na spotrebnú daň - elektrina ...viac

26. Máj-Spotrebná daň z elektriny

Zaplatenie spotrebnej dane - elektrina ...viac

26. Máj-Spotrebná daň z uhlia

Podanie daňového priznania na spotrebnú daň - uhlie ...viac

26. Máj-Spotrebná daň z uhlia

Zaplatenie spotrebnej dane - uhlie ...viac

26. Máj-Spotrebná daň zo zemného plynu

Podanie daňového priznania na spotrebnú daň - zemný plyn ...viac

26. Máj-Spotrebná daň zo zemného plynu

Zaplatenie spotrebnej dane - zemný plyn ...viac

26. Máj-Spotrebná daň z liehu

Povinnosť oznámiť údaje osobou oprávnenou na distribúciu liehu ...viac

26. Máj-Daň zo závislej činnosti

Odvod preddavkov na daň z príjmov zo závislej činnosti znížené o úhrn daňového bonusu ...viac

26. Máj-Daň z pridanej hodnoty

Splatnosť DPH za predchádzajúci kalendárny mesiac ...viac

26. Máj-Daň z pridanej hodnoty

Podanie daňového priznania DPH za predchádzajúci kalendárny mesiac ...viac

26. Máj-Daň z pridanej hodnoty

Podanie súhrnného výkazu za kalendárny mesiac ...viac

26. Máj-Spotrebná daň z liehu

Podanie daňového priznania na spotrebnú daň - alkoholický nápoj, ktorým je lieh ...viac

mp jesen 2012 iconmp leto 2013 icon

Anketa

Rozmýšľali ste o premiestnení Vašej firmy do daňového raja?

áno, už som tak urobil - 14.3%
áno pripravujem sa na to - 35.7%
nie nerozmýšľal som - 35.7%
nie nerozmýšľal som a ani tak neurobím - 14.3%
The voting for this poll has ended on: september 9, 2013

Ads3

Posledné pridané

Recept na úspech? Zákazník ako superhrdina

Recept na úspech? Zákazník ako superhrdina

18.5.2021 (Webnoviny.sk) - Staré časy sa už nevrátia. Až 93...

Polícia zasahovala na západe Slovenska proti gangu prevádzačov, nelegálne zamestnávali 2000 cudzincov (video)

Polícia zasahovala na západe Slovenska proti gangu prevádzačov, nelegálne zamestnávali 2000 cudzincov (video)

18.5.2021 (Webnoviny.sk) - Policajti Národnej jednotky boja proti nelegálnej migrácii...

Ads4

Partneri projektu

judikaty sita

Ekonomický portál financnik.sk Vám prináša

ginal robinson banner